Termini e Condizioni di vendita

 
 1.⁠ ⁠Definizioni
 
Nel presente contratto, i termini sotto riportati avranno i seguenti significati:
  • Fornitore dei servizi: Felice Soldani, con sede in Via Raffaello Sanzio 9, 20096 Pioltello (MI), Codice Fiscale SLDFLC83M23F205J.
  • Sito web: www.aprireallanima.it.
  • Prodotti: Carte oracolari, materiali didattici (fisici o digitali) acquistabili tramite il sito.
  • Servizi: Percorsi di mentoring, letture delle carte, sessioni di mentoring singole.
  • Consumatore: Persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
  • Professionista: Persona fisica o giuridica che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
  • Utente: Qualsiasi soggetto che accede al sito web.
  • Partecipante: Il Consumatore o Professionista che abbia acquistato uno o più prodotti o servizi.
  • Materiale: Slide, video, dispense e altri materiali forniti a supporto dei servizi.
  • Download: Trasferimento di file dal server al dispositivo dell’utente.
 
 2.⁠ ⁠Oggetto del contratto
 
Il presente contratto stabilisce i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.aprireallanima.it, le modalità di acquisto di prodotti e servizi, e le regole relative alla partecipazione ai servizi offerti. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci trascorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione sul sito web.
 
 3.⁠ ⁠Modalità di acquisto
 
Per acquistare un prodotto o servizio, l’Utente deve:
  1. Selezionare il prodotto/servizio desiderato e aggiungerlo al carrello.
  2. Procedere alla registrazione compilando il modulo con i propri dati personali.
  3. Accettare i termini e le condizioni.
  4. Completare il pagamento tramite uno dei metodi accettati (bonifico bancario).
 
Dopo l’acquisto, l’Utente riceverà un’e-mail di conferma contenente il riepilogo dell’ordine e, se applicabile, le credenziali di accesso all’area riservata o ai materiali digitali.
 
 4.⁠ ⁠Erogazione dei servizi
 
  • Sessioni di mentoring: Avverranno online tramite piattaforma Google Meet o altro mezzo concordato.
  • Letture delle carte: Saranno svolte in diretta (Google Meet, telefono o altro canale) o inviate come report scritto, a seconda della tipologia acquistata.
  • Carte oracolari: Saranno spedite all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’acquisto.
 
Eventuali materiali digitali utilizzati durante le sessioni di Mentoring non saranno resi disponibili all’utente ne per il download nell’area riservata del sito web, ne via e-mail.
 
 5.⁠ ⁠Obblighi del Fornitore
 
Il Fornitore si impegna a:
  • Fornire i servizi acquistati in conformità con quanto descritto sul sito web.
  • Garantire l’accesso ai materiali digitali per un periodo minimo di 12 mesi dall’acquisto, salvo diversamente indicato.
  • Rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
 
 6.⁠ ⁠Obblighi dell’Utente
 
L’Utente si impegna a:
  • Fornire dati personali veritieri al momento della registrazione.
  • Conservare le credenziali di accesso in modo sicuro.
  • Non condividere con terzi i materiali ricevuti, che sono da intendersi a uso esclusivo personale.
 
È vietato qualsiasi utilizzo dei servizi per finalità contrarie alla legge o ai presenti termini.
 
 7.⁠ ⁠Diritto di recesso
 
Per i prodotti fisici (es. carte oracolari), il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo info@aprireallanima.it. Il prodotto dovrà essere restituito integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Consumatore.
 
Per i servizi digitali o erogati online (es. sessioni di mentoring, letture delle carte), il diritto di recesso non è applicabile ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo, qualora la fruizione sia già iniziata.
 
 8.⁠ ⁠Limitazioni di responsabilità
 
Il Fornitore non sarà responsabile per:
  • Malfunzionamenti del sito web o interruzioni del servizio dovuti a cause di forza maggiore.
  • Eventuali risultati non raggiunti derivanti dall’utilizzo dei servizi o dei materiali forniti.
 
 9.⁠ ⁠Legge applicabile e foro competente
 
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Milano, salvo diversa previsione di legge a tutela del consumatore.
 
10.⁠ ⁠Contatti
 
Per informazioni, assistenza o reclami, è possibile contattare il Fornitore ai seguenti recapiti:
•Telefono: 351.3455255
•Indirizzo: Via Raffaello Sanzio 9, 20096 Pioltello (MI).